De receptiebalie is vaak het eerste wat een bezoeker ziet en daarom een van de belangrijkste stukken maatwerk interieur voor kantoor. Een receptiebalie op maat past precies in de ruimte, laat je merk zien en is afgestemd op het werk van de receptionist. Een standaardbalie voldoet vaak niet aan al die eisen tegelijk. In deze blog lees je waar je op let bij ontwerp, hoogte, materiaal en akoestiek.

1. Begin bij het gebruik

Voordat je over uitstraling nadenkt, bepaal je wat er aan de balie gebeurt. Ontvangt de receptionist alleen bezoekers, of ook pakketten? Wordt er gebeld, worden passen uitgegeven of staan er schermen voor aanmelden? Hoeveel mensen werken er tegelijk achter de balie? De antwoorden bepalen de lengte, de indeling en het aantal werkplekken.

2. Twee hoogtes: voor bezoeker en receptionist

Een goede receptiebalie heeft meestal twee niveaus. Aan de voorkant een hogere rand waar een staande bezoeker iets kan neerleggen of tekenen. Aan de achterkant een werkblad op bureauhoogte voor de receptionist. Vergeet ook een lager deel niet, zodat bezoekers in een rolstoel en kinderen goed geholpen kunnen worden.

3. Materiaal: mooi én bestand tegen dagelijks gebruik

Een balie krijgt veel te verduren: tassen, jassen, schoenen tegen de voorkant en dagelijks schoonmaken. Kies voor de voorkant en het blad materialen die tegen een stootje kunnen. Combineer ze met materialen die je merk laten zien, zoals hout, metaal, verlichting of een logo in de voorkant. Met maatwerk kies je die combinatie zelf.

4. Akoestiek en privacy

In een entree met harde vloeren en veel glas klinkt elk gesprek door. Dat is lastig voor de receptionist en onprettig voor bezoekers die iets persoonlijks willen vragen. Akoestische panelen in de voorkant van de balie of absorptie in de ruimte eromheen maken het rustiger. Een iets verder van de wachtruimte geplaatste balie geeft extra privacy.

5. Techniek netjes weggewerkt

Achter een balie zitten veel kabels: computers, telefoons, printers, pasjeslezers en verlichting. Neem kabelgoten, stopcontacten en ventilatie voor apparatuur direct mee in het ontwerp. Achteraf wegwerken is lastig en ziet er zelden netjes uit.

6. Laat de balie aansluiten op de rest van het interieur

Een balie staat niet op zichzelf. Hij hoort bij de entree, de wachtruimte en de looproute naar de rest van het gebouw. Bij het Stedelijk Gymnasium in Den Bosch vernieuwde Pelser de receptiebalie als onderdeel van een nieuwe entree, met maatwerk interieurelementen zoals houten lamellen en verrijdbare plantenbakken in de ontmoetingsruimtes.

Van ontwerp tot montage

Bij Pelser ontwerpt de interieurarchitect de balie samen met jou, uitgewerkt in 3D. Daarna wordt hij in de eigen werkplaats gemaakt en op locatie gemonteerd. Omdat ontwerp en productie dicht bij elkaar liggen, wordt elk detail doorgevoerd. Lees meer over maatwerk kantoormeubilair of over interieurbouw en afbouw.

Veelgestelde vragen over een receptiebalie op maat

Wat kost een receptiebalie op maat?

 Dat hangt af van de afmetingen, materialen en techniek.

Kan mijn logo in de balie worden verwerkt?

 Ja. Een logo, huisstijlkleur of verlichting kan in het ontwerp worden meegenomen.

Kan een bestaande balie worden aangepast?

 Vaak wel. Bij de inventarisatie wordt gekeken wat je kunt hergebruiken.